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Telegram non salva nella galleria ne nella musica, come faccio?

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Telegram non salva nella galleria ne nella musica, come faccio?

Messaggio Da Answers il Gio Apr 05, 2018 10:47 am

Ciao,

ho provato a salvare nella galleria il video che mi ha inviato un mio amico ma purtroppo non lo trovo nelle foto, come mai?

Inoltre se provo a salvare un audio facendo "Salva nella musica" stessa cosa.

Come posso risolvere?


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Re: Telegram non salva nella galleria ne nella musica, come faccio?

Messaggio Da Admin il Gio Apr 05, 2018 10:49 am

Buongiorno,
molto probabilmente non sono state concesse le autorizzazioni per salvare all'interno della memoria. Per sistemare hai due vie:

- Vai in Impostazioni > Gestione Applicazioni > Telegram e nella sezione "Autorizzazioni" gli concedi di utilizzare la memoria.
oppure
- Disinstalli l'app e la reinstalli. Nel momento in cui ti chiede l'autorizzazione quando avvi per la prima volta l'app, fai "Consenti".
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